建築の本気度は高く、他社と比較検討している可能性が高いと推測できるものの、次回５回目の商談を控える一方で競合欄は空欄の状態……。
事情を担当に聞くと、「競合は初回商談時に聞いたが、あいまいにされてしまったため、以降は聞けていない」とのこと。
この案件では、競合の存在など聞きにくい情報を聞くタイミングと工夫について取り上げます。