受注の会

SUUMOカウンター紹介のお客様。当社で提案した土地を気に入っていただき、事前審査も当社で実施。すでに５回の商談を経てプランヒアリングまで進めていものの、施主が口数の少ない方で、競合２社の状況などを伺ってもはっきりしたリアクションをいただけない状況。手ごたえがないままのプラン提案は極力避けたいが……。この案件では、商談を重ねても口数が少ないお客様のリアクションを効果的にとるためのポイントについて取り上げます。