工務店向け
住宅営業力強化プログラム
顧客心理– tag –
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Vol.39 聞かないことは「無関心?」
大手メーカーから乗り換え希望も、ヒアリング不足でアポ取りに失敗!「金額を下げる」客の真意と見落としがちなリスク。 -
Vol.37 商談同席のTPO
ファン客と単独商談中も油断禁物!確実な受注へ導く「商談同席」の活用パターンと、逆効果を避けるための注意点。 -
Vol.34 「まだ先」客、諦めないで腕試し
「まだ先」客、諦めない!建築地も時期も未定…難易度MAXの案件を打開する、営業の”本気”姿勢とは? -
Vol.33 お疲れ客の接客法
3社見学後で会話が弾まない疲労客!30分で接客が終わり、次アポも取れず……。疲れた状態のお客様に響く効果的な接客術。 -
Vol.31 途切れた次アポの修復策
初回接客30分でアポ切れ!子供のぐずりで失われた次回商談の修復策と、見極めに繋げる効果的な再アプローチ法を解説! -
Vol.30 タイミングが命!体験宿泊
2番手以下と推測された案件で体験宿泊を実施!次アポにつながらない「裏目」を防ぐ、成功に導くための商談のポイントを解説! -
Vol.28 年末年始 商談の注意点
年末年始の商談に潜むリスクを徹底解説!契約寸前で暗礁に乗り上げる前に、若年夫婦の案件で年末までに打つべき手とは? -
Vol.27 融資否決商談の仕舞い方
融資否決で計画中断!シングルマザー客へのケアと、失注後のルーティンで次に繋げるノウハウを徹底解説。 -
Vol.26 申込取得で安心するべからず
こだわり客が商談2回目で申込!しかし、競合A社の事前審査が壁に。早期申込のリスクと、逆転を狙う対処法を解説! -
Vol.24 どうする? 無口なお客様
「無口な施主」の真意は?競合情報もリアクションも不明な商談で、手ごたえを生むための秘策とは?