住宅営業を「科学」し、成約率を最大化させる。
集客コストの高騰、競合の激化、そして顧客のリテラシー向上。現代の住宅市場において、一組の来場を確実に受注へ導く「営業の質」こそが、工務店経営の命運を分ける最大の要因です。
株式会社インプライの「受注力養成講座」は、代表・官谷浩志が28年間、20,000件以上の実案件指導から導き出した「売れる営業のセオリー」を体系化した教育プログラムです。属人的な「勘と経験」に頼る営業から脱却し、組織全体で再現可能な「科学的営業」を定着させます。
■ 2つのステップ：習得レベル別のプログラム詳細
受講者のキャリアや組織での役割に応じて、最適なステップを選択いただけます。
【Essential研修】初回接客を最適化し、歩留まりの底上げを図る
ターゲット：新人、若手、他部署からの異動者、営業を基礎から学び直したい方
「住宅営業の土台」を全3回で構築します。特に初回接客での信頼構築と、案件の「見極め」に必要な情報収集力に重点を置きます。
- 第1回：営業マインドと好感形成
- 売れる営業の定義を体系的に理解し、顧客に「この人に任せたい」と思わせる初期アプローチを学びます。
- 初回接客での好感形成に必要な具体的要素と改善方法を習得します。
- 第2回：ヒアリングと見極めの技術
- 追客の優先順位を正しく判断するために必要な「3つの要素」を詳しく解説します。
- コミュニケーションで見落としがちなトークの基本を学び、顧客ニーズの把握精度を高めます。
- 第3回：情報伝達力と学びの定着
- 中小工務店が大手に拮抗（きっこう）するための情報伝達理論を学びます。
- 3ヶ月間の研修を振り返り、現場で自走するための具体的なアクションプランを作成します。
【期待される効果】
- 新人の早期戦力化と、商談経験不足を補う「型」の習得につながります。
- 初回接客から次アポへの移行率が向上し、見込客の取りこぼしが激減します。
- 社内ロープレの基準が明確になり、教育のスピードが加速します。
【Standard研修】中堅層の「成約率の壁」突破を狙う
ターゲット：実務経験2〜3年以上の中堅営業、指導力を高めるリーダークラス
営業経験者が陥りがちな「慣れ」や「勘」による取りこぼしを防ぎ、難易度の高い案件や競合案件を勝ち取るための高度な戦略を伝授します。
- 第1回：高度な顧客分析（追客条件）
- 追客に必要な情報を3つのカテゴリに分類し、「直感」を排除して客観的に案件を評価する技術を学びます。
- 有望案件の早期識別により、営業リソースを最適化し、効率的に受注を積み上げます。
- 第2回：要望調整の技術（MUST-WANT）
- 顧客の要望を「必ず（MUST）」と「できれば（WANT）」に鮮やかに整理・分類します。
- 調整の過程で満足度を高めながら、自然と自社のポジションを優位に導く独自の調整術を習得します。
- 第3回：信頼掌握と情報伝達の完成
- スペック比較競争に巻き込まれない、顧客からの絶対的な信頼を勝ち取るための高度な情報伝達手法を学びます。
- 自由設計、建売など取扱商品に依存しない、プロとしての「選ばれる営業」の完成形を目指します。
【期待される効果】
- 中堅層の成約率（歩留まり）が飛躍的に向上し、安定した受注基盤を構築します。
- 「要望調整力」が身につくことで、価格競争に頼らない高付加価値な営業が可能になります。
- マネージャー層が部下の商談をロジカルに分析・指導できる能力が向上します。
受講概要
- 受講資格：「受注の会」正会員企業様限定
- 実施形式：オンライン研修（ZOOM使用 / 各回3時間 / 全3回セット）
- 講師：株式会社インプライ 代表取締役 官谷 浩志
- 受講費用：
- Essential研修：60,000円（税込66,000円）／1名
- Standard研修：90,000円（税込99,000円）／1名
営業を「経験」から「理論」へ。 御社の営業組織を、確実に受注できるプロ集団へと変革します。
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