インタビュー– category –

設計士集団が歩留まり35%を達成。営業不在の組織が、いかにして「選ばれるストーリー」を構築したのか。

50代スタッフが半年で受注2倍。他社の刺激がベテランをどう変えたのか。顧客リテラシーが高まる現代の『接客のあり方』 。