Vol.4 有効商談「①長挨拶」 前編
商談の初期段階で上長が挨拶することで、どんなメリットがあるのか？商談同席のポイントは？商談を効果的に展開する上で上長が果たす役割について取り上げます。
カテゴリー: 無料 (16件)
Vol.3初回接客「③顧客の見極め」 前編
今すぐ追うのか、中長期でフォローするのか、そもそも追う必要が無いのか…… 商談初期における顧客の見極め方法と注意点について取り上げます。
Vol.1 初回接客「①ノンバーバル」前編
住宅の魅力以前に「あなたの魅力」が試されている！ 初回接客を成功させための大きな要因、「ノンバーバル」の重要性と改善方法について深く掘り下げていきます。
Vol.1 案件終了時に行うべきルーティンとは？
商談の滑り出しは好調に思えていたものの、後追いで参入した工務店の影響を受けて劣勢に。当社のメリットを訴求するための各種案内も実施できず、もはや自力での受注はままならない状況だが……。この案件では、競合の動きを機敏に察知して対応する重要性と、案件終了時に行うべきルーティンについて解説します。